21. контрольна
План
36.Поняття якості продукції. Показники якості. Фактори, що впливають на якість продукції..3
37.Організаційне забезпечення якості. Стандартизація і сертифікація продукції..9
38.Конкурентоздатність продукції. Основні конкурентні переваги: ціна, якість, відмінні риси продукції..13
39.Організація контролю якості продукції на підприємстві..14
40.Сучасні системи керування якістю (закордонний досвід). Витрати на якість.17
Завдання 7...20
Список використаної літератури..22