3213. Контрольна з конфліктології
ПЛАН
Варіант №9
1. Види конфліктів та їх характеристика
2. Статутні корпоративні конфлікти та їх причина
3.1. Конфлікт це:
а. позбавлення можливості задоволення потреб та розвитку;
б. специфічне спілкування людей, соціальну взаємодію особистостей, угрупувань, організацій, суспільств та держав;
в. хвороба спілкування людей, соціальної взаємодії особистостей, угрупувань, організацій, суспільств та держав;
г. зіткнення, проблемне функціонування особи, людського суспільства, природи
3.2. Економічні інтереси це:
а. усвідомлення потреб і прагнення задовольнити їх;
б. характеристика рушійних сил формування та розвитку економічних суб'єктів на мікро- та макрорівні;
в. економічні блага: ресурси, товари, послуги;
г. максимізація прибутку, максимізація загальної корисності, підвищення конкурентоспроможності
Об’єктом економічних інтересів виступають економічні блага: ресурси, товари, послуги.
3.3. Об’єкт конфлікту – це:
а. завжди який-небудь дефіцитний ресурс;
б. дисбаланс інтересів учасників спірної ситуації;
в. певна подія або дія, що різко уразила інтерес однієї зі сторін, що призвело до активної протидії;
г. дії третьої сторони, причому як свідомі, так і не свідомі
3.4. Інцидент це:
а. подія або дія, що різко уразила інтерес однієї зі сторін, що призвело до активної протидії;
б. дисбаланс інтересів учасників спірної ситуації;
в. елемент конфлікту, який в ході конфлікту може неодноразово видозмінитися, відкривати нові зони, виявляти нові проблеми;
г. дії кожної зі сторін конфлікту спрямовані на реалізацію власних інтересів
3.5. Економічний конфлікт це:
а. протиборство суб'єктів соціально - економічних відносин з приводу дефіциту економічних ресурсів, для подолання якого необхідно використовувати економічні, соціальні або політичні способи;
б. здійснення прямих збитків, фізичних утрат з метою перетворення однієї зі сторін конфлікту із суб'єкта боротьби в об'єкт володарювання;
в. дії, спрямовані на захоплення або втримання об'єкта при різних життєвих ситуаціях;
г. підпорядкування або знищення суб'єкта, позбавлення його мотивації і бажання до самостійних дій
3.6. Корпоративний конфлікт це:
а. віддзеркалення якості відносин між людьми та організаціями у процесі реалізації особистих інтересів та досягнення поставлених цілей;
б. боротьба за економічну владу над обмеженими ресурсами;
в. розбіжності між власником активів та найманим працівником, між власником та залученим професійним менеджментом;
г. розмежування права власності та доступу до управління
3.7. Вихід із конфлікту можливий через:
а. регулювання
б. придушення спротиву
в. компроміс
г. ліквідацію протиріч
3.8 Ефективне регулювання конфлікту потребує:
а. організації та структурування учасників конфлікту
б. розробки стратегії взаємодії
в. спеціальної підготовки силових відомств
г. спеціальної підготовки переговірників процесу конфлікту
3.9.Джерело конфлікту:
а. провладні або позбавлені влади люди
б. економічна ситуація в середовищі
в. класи та групи суспільства
г. засоби масової інформації
